¿Qué es el control de acceso por huella digital ?

Con el control de acceso de huellas dactilares, utiliza un escáner de huellas dactilares para crear una plantilla para cada persona a la que desea autorizar el acceso. Luego, cuando presentan su dedo en un lector de huellas dactilares, por ejemplo, junto a una puerta, se compara con la plantilla almacenada en su base de datos. Si es una coincidencia, se les da acceso.

Pero en el uso diario, muchos clientes también tendrán una serie de problemas, responderé a los problemas comunes.

Pregunta 1: El control de acceso de huellas dactilares de algunos usuarios a menudo no pasa la verificación. ¿Cómo resolver este problema?

Las siguientes situaciones pueden dificultar o imposibilitar que algunos empleados utilicen las huellas dactilares para la gestión del control de acceso:
a. Las huellas dactilares de algunos dedos están suavizadas;
b. Los pliegues de los dedos son demasiados ya menudo cambian;
C. La piel de los dedos es severa; las huellas digitales no se pueden reconocer Si es un usuario, puede eliminar la huella digital y volver a registrarla, o registrar otro dedo.
Al registrar huellas dactilares, dichos usuarios deben elegir huellas dactilares de mejor calidad (menos arrugas, sin descamación y huellas dactilares claras), intentar que el área de los dedos entre en contacto con el cabezal de recogida de huellas dactilares lo más grande posible y hacer una prueba de comparación después de la se completa el registro; y se recomienda registrar varios dedos de respaldo más. 

Pregunta 2: Cuando el mecanismo de control de acceso no puede comunicarse, ¿cuáles son las razones?

Las posibles razones son: 

una. La configuración del puerto de comunicación es incorrecta y el puerto de comunicación seleccionado no es el puerto COM real utilizado. 

b. La tasa de baudios del puerto de comunicación de la computadora es diferente de la tasa de baudios de la máquina de asistencia. 

C. El mecanismo de control de acceso no está conectado a la fuente de alimentación o no está conectado a la computadora; 

d. El mecanismo de control de acceso está conectado pero no encendido. 

mi. El número de terminal conectado es incorrecto. 

F. La línea de datos o el convertidor no pueden comunicarse. 

gramo. El puerto COM de la computadora está roto.

Pregunta 3: después de que la máquina de control de acceso se conecta a la fuente de alimentación  y se enciende, la pantalla LCD está incompleta, a veces solo se muestra la mitad y, a veces, la pantalla está borrosa. ¿Cuál es el problema y cómo solucionarlo?

Las posibles razones son: 

una. la placa base está rota; 

b. las características internas del cristal líquido. En este momento, es necesario ponerse en contacto con el proveedor y devolverlo para su reparación.

Pregunta 4: ¿Cómo borrar al administrador de la máquina de control de acceso?

Puede usar la máquina de control de acceso para comunicarse con la computadora. Después de que la comunicación sea exitosa, ingrese a la página de la pestaña de administración de la máquina de control de acceso, haga clic en el botón de borrar administrador y puede borrar el administrador de la máquina de control de acceso, después de desconectarse, puede ingresar al modo de menú de la máquina de control de acceso.

Pregunta 5: ¿Cuál es el motivo del pitido de "flauta" cuando la máquina de control de acceso está conectada?

Las posibles razones son: 

una. Si el fenómeno anterior ocurre cuando se usa la comunicación RS-232, la velocidad en baudios de la computadora es inconsistente con la configuración de la velocidad en baudios de la máquina de asistencia. 

b. Si se utiliza la comunicación RS-485, las dos líneas de la línea de comunicación del convertidor  se pueden invertir o las dos líneas se pueden unir.

Pregunta 6: después de encender la máquina de control de acceso, sigue mostrando "presione (deje) su dedo nuevamente" repetidamente, ¿cuál es el problema? ¿Cómo debe resolverse?

La razón de este problema puede ser: 

una. Después de usarlo durante mucho tiempo, la superficie del cabezal de recolección se vuelve sucia o rayada, lo que hará que el cabezal de recolección crea erróneamente que hay dedos en la superficie y no pueden pasar, por lo que se produce este problema. En este caso, puede utilizar cinta autoadhesiva para pegar la suciedad en la superficie del cabezal colector. 

b. La conexión del cabezal de recolección de huellas dactilares está suelta o ha estado suelta. 

C. El chip de la placa base está roto. Si hay dos razones para los puntos c y d, debe comunicarse con el proveedor para solicitar una garantía.

Pregunta 7: No hay problema en descargar los datos de huellas dactilares y contraseñas durante la operación en la gestión de la máquina de control de acceso, pero al leer el registro de control de acceso, provoca una falla o un error en el medio. ¿Cómo resolverlo?

Esta situación puede estar relacionada con el cable de datos, el convertidor o el puerto COM de la computadora. En este momento, puede reducir la velocidad de comunicación en baudios entre la máquina de control de acceso y la computadora, como 19200 o 9600, y luego leerla.

Ya sea que tenga alguna pregunta sobre la compra o el uso, puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico en cualquier momento. Correo electrónico: sales@s4a-access.com

Autor: Escrito por la Sra. Anna Zhang de S4A INDUSTRIAL CO., LIMITED