Al seleccionar proveedores de productos de control de acceso, los clientes deben considerar exhaustivamente factores como las normativas locales, la compatibilidad de los productos y las garantías de servicio. A continuación, se ofrecen algunas sugerencias específicas para ayudar a los clientes a seleccionar con precisión proveedores confiables:
Priorizar la verificación
Verificación de cumplimiento y compatibilidad con la industria
Confirmar el cumplimiento del producto con los estándares locales: Cada país y región tiene sus propios estándares de la industria de control de acceso y el protocolo de interfaz Wiegand de 26 bits, reconocido internacionalmente. Los productos de los proveedores deben aprobar estas certificaciones para evitar futuros problemas de implementación debido a problemas de cumplimiento. Por ejemplo, al comprar lectores de tarjetas, priorice los productos que cumplan con el estándar Wiegand 26 para facilitar las actualizaciones y el mantenimiento del sistema
Lectores de tarjetas Wiegand de S4A y
Control de acceso RFID independiente
Actualmente cumplen con los estándares Wiegand 26 y 34, lo que permite a los clientes elegir entre 26 o 34.
Adapte sus necesidades a su industria:
Si el cliente es una gran empresa, un edificio de oficinas u otro entorno comercial, evite proveedores especializados en control de acceso residencial y elija proveedores con experiencia en control de acceso de nivel comercial. Estos productos son más adecuados para escenarios de uso frecuente y ofrecen mayor estabilidad. Si la aplicación es para hospitales, instituciones de investigación u otros lugares con altos requisitos de confidencialidad, concéntrese en proveedores que ofrezcan control de acceso biométrico y productos de control de acceso escalonado.
Examinar la calidad del producto y la solidez tecnológica
Enfoque en la estabilidad del producto y el historial de iteraciones: Conozca el historial de producción del proveedor. Muchos proveedores europeos y estadounidenses de renombre, como HID Global y Assa Abloy, cuentan con más de diez años de experiencia en I+D y fabricación, y sus productos han sido sometidos a múltiples mejoras, lo que se traduce en una calidad más estable. Infórmese sobre las tasas de fallos del producto, el tiempo medio entre fallos (MTBF) y otros datos, priorizando las marcas con bajas tasas de fallos y buena reputación.
Evaluar la compatibilidad técnica y la escalabilidad:
Sistema de acceso de seguridad
A menudo necesitan integrarse con sistemas de monitoreo, protección contra incendios y control de asistencia. Confirme que los productos del proveedor admitan la integración de múltiples sistemas. Por ejemplo, los productos de control de acceso de Honeywell se pueden integrar con la automatización de edificios y
sistemas de protección contra incendios
, lo que reduce los costos de integración posteriores. Además, si en el futuro surge la necesidad de ampliar el control de acceso, elija un proveedor con escalabilidad, como productos que admitan actualizaciones de sistemas de una sola puerta a sistemas de gestión de múltiples puertas a nivel empresarial
El control de precios y la razonabilidad de los modelos de cooperación
Priorice la alta rentabilidad en lugar de los precios bajos: Los productos europeos y estadounidenses suelen ser entre 4 y 5 veces más caros que los productos nacionales o de Hong Kong/Taiwán. Si el cliente trabaja en un proyecto pequeño o mediano con requisitos de rendimiento menos exigentes, no es necesario optar ciegamente por productos importados costosos. Para recintos grandes e importantes, priorice el rendimiento y luego compare la rentabilidad de productos similares. Además, aclare los costos de mantenimiento y reemplazo de piezas posteriores para evitar costos operativos excesivos a largo plazo.
Prefiera canales con buena reputación bajo un sistema de agencia
La mayoría de los principales proveedores europeos y estadounidenses venden sus productos a través de agentes y contratistas, en lugar de hacerlo directamente a los clientes finales. Los clientes pueden optar por comprar a través de agentes designados por el fabricante, lo que les permite disfrutar de servicios de instalación y puesta en marcha más profesionales y recibir garantías posventa duales, tanto del fabricante como del agente; una estrategia más fiable que asociarse directamente con pequeños fabricantes.
Centrarse en evaluar las capacidades de servicio y posventa
Defina claramente las principales garantías posventa: Confirme con antelación el período de garantía del proveedor, priorizando a los proveedores con garantías de 1 a 2 años. Asimismo, aclare el tiempo de respuesta posventa, por ejemplo, si se ofrece servicio de reparación de emergencia las 24 horas, para evitar fallos prolongados del control de acceso sin resolver. Además, es fundamental comprender si ofrecen guía de instalación y servicios de formación para usuarios. Una formación posventa completa permite a los empleados familiarizarse rápidamente con el sistema operativo.
Verificar los recursos de servicio de soporte
Los proveedores confiables proporcionarán manuales detallados de productos, tutoriales digitales de instalación e incluso podrían ofrecer asistencia remota para resolver problemas técnicos. Para instalaciones complejas de sistemas de control de acceso, solicite información sobre el equipo de ingeniería local del proveedor para garantizar una instalación eficiente y un mantenimiento posterior.
Investigar la reputación del proveedor y las calificaciones del mercado
Verifique la reputación a través de múltiples canales: Consulte las opiniones de los clientes sobre los proveedores en plataformas como Healthgrades y Yelp, y consulte con socios del sector sobre sus casos prácticos. Por ejemplo, averigüe si el proveedor tiene experiencia en proyectos de escala similar y sus comentarios posteriores, evitando así proveedores con mala reputación o frecuentes disputas posventa.
S4A cuenta con 15 años de experiencia en la industria del control de acceso y la seguridad. Muchos de nuestros productos cuentan con las certificaciones CE y RoHS. Todos nuestros productos cuentan con un año de garantía. La empresa cuenta con 7 u 8 ingenieros que ofrecen soporte técnico en línea.