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¿Qué debo hacer si el cerradero eléctrico no funciona correctamente? ¿Cómo puedo reparar o reemplazar piezas?

January 15 , 2025

Si la cerradura eléctrica no funciona correctamente, se pueden tomar los siguientes pasos para repararla o reemplazar la pieza:


Solución de problemas del mal funcionamiento

1. Verifique la fuente de alimentación

El primer paso es asegurarse de que la cerradura eléctrica esté recibiendo energía. Utilice un multímetro para probar el voltaje en los terminales de entrada de energía de la cerradura. Si se trata de una cerradura de 12 V o 24 V y el voltaje medido es significativamente menor o inexistente, verifique la fuente de alimentación, como el transformador o la batería de respaldo (si corresponde). Los cables de alimentación también pueden estar dañados o sueltos. Inspeccione las conexiones del cableado desde la fuente de alimentación hasta la cerradura y apriete las conexiones sueltas.

2. Inspeccione el cableado

Examine los cables que conectan la cerradura eléctrica al sistema de control de acceso. Busque signos de daño, como cortes, cables deshilachados o conexiones sueltas. Si los cables están dañados, es posible que sea necesario reemplazarlos. En algunos casos, un cableado inadecuado durante la instalación puede provocar un mal funcionamiento. Asegúrese de que el cableado esté conectado correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante, especialmente los cables de señal (para activación y retroalimentación).

3. Verifique la señal de control de acceso

Si la fuente de alimentación y el cableado parecen estar bien, el problema puede estar en la señal de control de acceso. Compruebe si el sistema de control de acceso está enviando la señal correcta a la cerradura eléctrica. Algunos sistemas de control de acceso tienen herramientas de diagnóstico o registros que pueden ayudar a identificar si se envía una señal cuando se supone que se debe otorgar el acceso. Si la señal no llega a la cerradura, puede haber un problema con el panel de control, los relés o la comunicación entre el sistema y la cerradura.

4. Examine el mecanismo de bloqueo

A veces, el problema está en el mecanismo de bloqueo interno. El solenoide, que es responsable de retraer el pestillo, puede estar atascado o dañado. Escuche cualquier chasquido o chirrido inusual cuando se supone que la cerradura debe activarse. Si el solenoide está atascado, es posible que sea necesario desmontarlo, limpiarlo o reemplazarlo. Además, verifique que el pestillo y la placa del cerradero estén alineados correctamente. Si están desalineados, puede impedir que la cerradura funcione correctamente.


Electric strike lock

Reparación y reemplazo de piezas

1. Reemplazo de componentes pequeños

Si el problema se identifica como un componente defectuoso, como un solenoide o un microinterruptor, generalmente puede obtener piezas de repuesto del fabricante o de un distribuidor autorizado. Para reemplazar un solenoide, primero desconecte la alimentación y retire con cuidado la carcasa de la cerradura eléctrica. Localice el solenoide y desconecte los cables conectados a él. Luego, retire el solenoide viejo e instale el nuevo, asegurándose de volver a conectar los cables correctamente.

2. Reemplazo de toda la cerradura

Si el daño a la cerradura eléctrica es extenso o si es un modelo antiguo y las piezas de repuesto no están disponibles, puede ser más práctico reemplazar toda la cerradura. Al reemplazar la cerradura, asegúrese de elegir un modelo compatible que coincida con los requisitos de voltaje, tamaño y funcionalidad de su sistema de control de acceso. Siga las instrucciones de instalación proporcionadas por el fabricante para instalar la nueva cerradura correctamente. Esto incluye perforar nuevos agujeros (si es necesario), pasar cables y configurar las conexiones de control de acceso.

3. Buscando ayuda profesional

Si no está seguro de cómo reparar o reemplazar piezas de la cerradura eléctrica, es recomendable buscar asistencia profesional. Un cerrajero con experiencia en sistemas electrónicos de control de acceso o un técnico de servicio autorizado del fabricante de la cerradura puede diagnosticar y solucionar el problema con mayor precisión. Tienen las herramientas y la experiencia necesarias para realizar reparaciones complejas y garantizar que la cerradura esté instalada y funcione correctamente.


Autor: Escrito por la Sra.Anna Zhang de S4A INDUSTRIAL CO., LIMITED


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